Service Olderbest Assure+

Pour vous garantir une coupe et un confort parfaits pour vos articles de grande valeur, nous avons introduit le service gratuit Assure+.

En quoi consiste-t-il ?

Ce service vise à vous offrir une totale tranquillité d'esprit : il vous assure que le produit que vous avez choisi vous correspond parfaitement, rendant votre achat réellement satisfaisant. Une fois votre commande passée, vous pouvez avoir l'esprit tranquille en sachant que nous prenons des mesures supplémentaires pour vous livrer une pièce sélectionnée et vérifiée spécialement pour vous.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Dès réception de votre commande, notre équipe se met au travail pour sélectionner l'article de votre liste et l'inspecter minutieusement sous tous les angles :

- Prise de mesures : mesures intérieures telles que le buste, les manches, les ourlets, et plus encore.

- Vérification de l'état de l'article : contrôle structurel complet, détails de confection, lignes de couture, qualité du tissu — tout est passé au crible.

- Inspection de l'emballage : pliage approprié, emballage intérieur protecteur, concordance exacte entre l'étiquette et le SKU, et inclusion de tous les accessoires.

Comment serez-vous informé ?

Nous vous fournirons un rapport d'inspection complet couvrant la qualité du vêtement, les normes d'emballage et la vérification détaillée des mesures — tout cela pour garantir que l'article sélectionné vous convient parfaitement.

Si vous avez besoin de mesures spécifiques ou de photos de certaines parties, n'hésitez pas à nous en faire part — nous serons heureux de vous aider.

Avec le service Assure+, votre achat n'est pas seulement de qualité, il est parfaitement vérifié, sélectionné et emballé avec soin. En raison de la texture naturelle et de la nature délicate de certains matériaux, les articles de cette collection sont vendus comme définitifs et sont étiquetés comme « non retournables ». Soyez toutefois rassuré, nous sommes là pour nous assurer que vous receviez un article qui vous convient parfaitement.

Mise à jour du service Assure+

La livraison avec signature est désormais incluse pour les commandes bénéficiant du service Assure+. Actuellement disponible au Royaume-Uni, aux États-Unis et en France.